Kako da obrišeš nalog
Na sajtu: otvori Moj nalog, pa Brisanje naloga i potvrdi. U aplikaciji: Meni, zatim Podešavanja, pa Obriši nalog i potvrdi. Zahtev možeš da pošalješ i na privatnost@sifesa.com ako ne možeš da se prijaviš.
Šta se dešava posle zahteva
Nalog se briše za 7 dana. Do tada možeš da otkažeš brisanje i sve ostaje kako je bilo. Posle toga se trajno brišu nalog, oglasi, poruke, garderoba i dokumenta za verifikaciju.
Šta ostaje
Porudžbine ostaju u evidenciji druge strane (prodavca ili kupca), bez tvojih podataka. Zapis o nepreuzetim paketima ostaje uz otisak uređaja 90 dana, pa se briše. Podatke koje zakon nalaže da čuvamo (npr. o uplatama) čuvamo onoliko koliko zakon traži.
Preostali krediti se brišu zajedno sa nalogom; za povraćaj neiskorišćenih kredita (14 dana od uplate) prvo piši na podrska@sifesa.com.